ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน z899

1.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ z899 ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ z899.app และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

1.2 การเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ z899 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่น ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

1.3 z899 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

1.4 ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2.1 ท่านสามารถใช้บริการ z899 ได้ก็ต่อเมื่อ: (ก) มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย (ข) มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และไม่ได้กระทำการภายใต้แรงกดดัน (ค) ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการ (ง) อยู่ในเขตอำนาจทางกฎหมายที่การพนันออนไลน์ไม่เป็นสิ่งต้องห้าม

2.2 z899 ขอสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติตามข้อ 2.1 ได้ z899 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือ

2.3 การเข้าใช้บริการ z899 โดยผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ z899 จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเต็มที่

3.1 สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ z899 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและริบเครดิตคงเหลือ

3.2 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

3.3 สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน z899 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

3.4 หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง z899 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

4.1 การเดิมพันทุกประเภทบน z899 ต้องใช้เครดิตในบัญชีที่มีอยู่จริงเท่านั้น z899 ไม่อนุญาตการเดิมพันเกินวงเงินที่มีในบัญชี

4.2 ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบบันทึกผลแล้ว ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง z899 จะพิจารณาแก้ไขเป็นกรณีๆ ไป

4.3 z899 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดของระบบ การเดิมพันผิดปกติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม (Force Majeure)

4.4 ขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ z899 สงวนสิทธิ์ปรับขีดจำกัดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.1 z899 รองรับช่องทางการเงินหลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยขีดจำกัดและเงื่อนไขของแต่ละช่องทางอาจแตกต่างกัน

5.2 การฝากเงินขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ยกเว้นจะมีประกาศเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างอื่น

5.3 สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น z899 ไม่อนุญาตการถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม

5.4 z899 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนและแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)

5.5 เงินฝากที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 90 วันอาจถูกระงับ สมาชิกต้องติดต่อซัพพอร์ต z899 เพื่อยืนยันบัญชีก่อนดำเนินการใดๆ

6.1 โบนัสทุกประเภทที่ z899 เสนอให้มีเงื่อนไข Turnover (การหมุนเวียนยอดเดิมพัน) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไข Turnover ของแต่ละโบนัสระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ

6.2 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ 1 ครั้งต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ ต่อ 1 ที่อยู่ IP เท่านั้น

6.3 z899 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเครดิตที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางที่ผิด

6.4 เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมหรือนับบางส่วนในการคำนวณ Turnover โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

6.5 โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขภายในระยะเวลาดังกล่าว z899 จะไม่ขยายระยะเวลาโปรโมชั่นโดยไม่มีเหตุจำเป็น

7.1 สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้: (ก) ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือวิธีอื่นเพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ z899 (ข) ใช้เทคนิค "Arbitrage" หรือ "Advantage Play" ที่ขัดต่อหลักการของ z899 (ค) ฟอกเงินหรือใช้ z899 เป็นช่องทางทางการเงินที่ผิดกฎหมาย (ง) ประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อจงใจทุจริตผลเกม

7.2 z899 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตอัตโนมัติและทีมตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย z899 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมและบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7.3 กำไรที่ได้จากการทุจริตจะถูกริบทั้งหมด และ z899 สงวนสิทธิ์ดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้กระทำผิด

8.1 z899 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่: สมาชิกละเมิดข้อกำหนด, ให้ข้อมูลเท็จ, ถูกพบว่ากระทำทุจริต, หรืออยู่ในรายการห้ามใช้บริการ

8.2 สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ต z899 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล z899 จะดำเนินการภายใน 5 วันทำการ

8.3 ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไข Turnover แล้วจะถูกคืนให้ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 10 วันทำการ

9.1 z899 ให้บริการ "ตามสภาพ" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเป็นไปตามความคาดหวังของสมาชิกทุกประการ

9.2 z899 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ z899 ได้ รวมถึงความเสียหายจากการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาส

9.3 ความรับผิดสูงสุดของ z899 ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10.1 เนื้อหาทั้งหมดบน z899 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ โค้ดซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟส เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z899 หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

10.2 สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาใดๆ ของ z899 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

11.1 z899 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเสนอเครื่องมือต่างๆ ให้สมาชิกได้ใช้ควบคุมพฤติกรรมการเล่น ได้แก่: การตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน, การพักการเล่นชั่วคราว, และการขอยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)

11.2 หากสมาชิกรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว การงาน หรือการเงิน z899 สนับสนุนให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อซัพพอร์ต z899 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Responsible Gaming

11.3 z899 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อยู่ในรายการ Self-Exclusion หรือผู้ที่แจ้งว่าตนมีปัญหาการพนันเปิดบัญชีใหม่

12.1 ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ z899

12.2 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนใช้กระบวนการทางกฎหมายอื่น

13.1 หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน z899 ได้ผ่านช่องทาง:

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ z899 ตลอด 24 ชั่วโมง

13.2 z899 จะตอบกลับคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดภายใน 5 วันทำการ